WinBooks recrute 1 Collaborateur Support/Helpdesk (H/F)

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WinBooks occupe une position incontournable sur le marché des solutions de comptabilité et de gestion pour PME, indépendants et bureaux comptables.

Pour ses bureaux de Louvain-La-Neuve, WinBooks est à la recherche d’un collaborateur support/helpdesk.

Fonction:

  • Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos revendeurs pour tout ce qui concerne la mise en route, la configuration et l’utilisation de nos solutions ‘cloud’.
  • Vous êtes constamment à l’écoute des remarques et suggestions des utilisateurs de nos applications. Vous traduisez leurs demandes ‘Business’ en solutions.
  • En collaboration avec le Product Manager, vous êtes en charge de l’organisation de sessions de formation, de tests et de présentation de nouveaux produits.
  • Les autres membres des teams ‘support’ et ‘développement’ vous soutiennent dans votre day-to-day job.

Profil:

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier en informatique (et/ou en comptabilité) ou vous possédez une expérience similaire.
  • Vous avez une très bonne connaissance du Néerlandais
  • Vous êtes un véritable ‘Problem solver’, rationnel, précis et aucun détail ne vous échappe.
  • Vous êtes proactif, polyvalent et flexible
  • Vous êtes un véritable team player.

Offre:

WinBooks vous offre :

  • un contrat plein temps à durée indéterminé
  • une chance d’intégrer une équipe dynamique dans une société Belge à taille humaine
  • un salaire attractif

Interessé(e)?

Envoyez votre C.V. accompagné d’une lettre de motivation à jobs@winbooks.be

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